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1月24日，农历大年初三，中国邮政集团有限公司郑州市郑东新区分公司常寨揽投部的揽投员孙肖肖像往常一样，早上6点半准时到岗，开始一天的投递工作。

“这几天包裹量比平时少些，除了事先约定好假期过后再投递的，党报党刊的投递是要确保的。”孙肖肖说。

算上今年，孙肖肖已经4年没有休过春节假期了。“我家人都在郑州，父母也在身边，就把过节机会留给家在外地的同事吧。”孙肖肖说。

为保障春节期间快递正常投递，我省许多快递企业春节没有放假。“春节期间，我们采取轮休制度，保障快递投递‘最后一公里’顺畅的同时，让几乎全年无休的快递小哥们也能返乡与亲人团圆。”常寨揽投部负责人杨晓兵介绍。

为做好2023年春节期间寄递服务工作，满足人民群众节日期间寄递需求，春节前，省邮政管理局对春节期间寄递服务保障工作作出部署，保障邮政快递网络基本畅通；邮政公司保障邮政普遍服务在春节期间持续提供；各主要快递企业要根据不同地区实际寄递需求，提前公布春节期间运行计划，安排必要数量的营业网点和作业人员，保障春节期间服务网络有序运行；全力保障农村地区网络畅通。

“今年春节期间的快递投递工作面临人员返乡过年用工缺口大，医疗物资运送压力大等问题，我们综合考虑多方面因素，统筹安排快递投递工作，做到‘春节档不打烊’。”省邮政管理局相关负责人介绍。

据了解，为切实关心关爱从业人员权益，邮政快递企业提出让快递小哥自愿留岗而不是强制留岗，并按劳动法足额支付加班工资。

“我们有一半的同事都留在公司上班，我们服务的很多客户，春节期间都需要寄一些礼品，我们走了，他们很不方便！”河南顺丰公共事务部经理董淼说，公司为坚守岗位的快递小哥准备了新春大礼包，还有专项激励，鼓励小哥多劳多得。

“我们的年夜饭是在公司吃的。公司为留岗员工准备了牛奶、面包、自嗨锅等，大伙儿一起包饺子，看春晚，也挺开心的。”中通快递工作人员韩冬冬说。

室外温度零下5摄氏度，有人说今天是郑州今冬最冷的一天，孙肖肖穿梭在熟悉的街巷里，看到客户来取快递，那一刻他感到送出的不光是一件包裹，更是一份份美好的守候和祝福。记者 胡舒彤