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4月22日，郑州市民李先生到郑东新区行政服务中心办理房产解押业务，现场领取了业务办理号码。因当天上午银行休息，无法按程序进行核实。该中心启动容缺办理，顺利为李先生办理了房产解押。

郑州市不动产登记中心有关负责人说，针对不动产交易量激增，不动产登记部门积极应对，启动了紧急预案，积极联合房管、税务部门采取多种措施，缓解各大厅办事压力，方便市民办理各项业务。

据了解，由于房地产利好政策的不断出台和疫情缓解后交易意愿转为实际交易量等多重因素叠加，郑州市房地产市场从3月下旬呈现快步升温现象，不动产交易量出现激增。据初步统计，今年2月郑州市二手房交易量3000余件，3月份增至7000余件，增长率达130%。

对此，郑州市不动产登记部门各服务大厅将“双休日、节假日”窗口值班扩展为全员上岗，增加线下办理能力，积极协调在各大厅增加不动产、房管、税务部门共同联办的窗口，先后增加了2个联办窗口和9个潮汐窗口。同时，继续落实好延时服务，实行“业务不办完、大厅不打烊”，到下班时间业务没办完的要加班办完后才能下班。

为方便群众节假日办事，在今年“五一”小长假期间，除“五一”当天外，全市各不动产登记大厅正常受理业务。继续严格落实好“午间不休”措施，积极发挥“党员先锋岗”作用，满足市民中午办理业务需求。同时，提高绿色通道办理能力，对符合绿色通道条件的群众在绿色通道及时办理。

另据介绍，目前，通过“郑好办”APP“存量房买卖一件事”也可办理二手房相关业务，买卖双方当事人面对面或不见面掌上直接办理，无需通过中介和共赴办事大厅，申请人在银行获批房屋贷款后，即可同步在线上完成网签备案、资金监管、税务申报缴纳以及不动产转移登记等业务的办理。该中心相关负责人也呼吁广大办事人通过“郑好办”APP等网络渠道办理相关业务，减少线下预约、排队时间，提升办事效率。

目前，郑州市内各办事大厅预约情况正常，请广大市民朋友根据自己实际情况选择办理方式，合理安排时间，有序办理各项不动产登记业务。（记者 李运海）